北京商業(yè)的政策走向,關(guān)乎每一位消費(fèi)者的選擇以及眾多商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型效果。12月28日,由北京市商務(wù)局指導(dǎo),北京日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同主辦,北京商報(bào)社承辦的2022北京商業(yè)品牌大會(huì)暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動(dòng)在云端舉行。直播中,北京市商務(wù)局副局長郭文杰在接受《北京商報(bào)》專訪時(shí),總結(jié)了2021年北京商業(yè)新成果,并且“劇透”了2022年北京商業(yè)新趨勢。
1.5萬億
北京社零額恢復(fù)至疫情前水平
2021年,北京消費(fèi)市場取得可喜成績。郭文杰表示,北京消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2021年社零額將達(dá)1.5萬億元,較2020年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,同時(shí)消費(fèi)規(guī)?;謴?fù)至2019年疫情前水平。
北京社零額增長離不開商品、服務(wù)的優(yōu)化。2021年,北京的16家商場完成了升級改造,22個(gè)商圈完成了提質(zhì)升級。國貿(mào)商圈、三里屯商圈國際化水平在不斷提高,SKP單店的銷售規(guī)模將突破200億元。環(huán)球影城落地開業(yè),帶動(dòng)了外來消費(fèi)超過15%,國際化品牌也在加速集聚。前三季度落地了696家首店,其中國際化品牌超過了100家。
同時(shí),北京市開展了生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級行動(dòng),依托美團(tuán)建立數(shù)字化體系,提升餐飲商戶數(shù)字化運(yùn)營能力。大數(shù)據(jù)顯示,升級行動(dòng)開展以來,近6000家商戶單周交易額較升級行動(dòng)開始前增長了近25%。在生活服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化方面,發(fā)布生活服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)地圖,對全市線上基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和6000多個(gè)社區(qū)(村),從消費(fèi)、供給、便利性等維度動(dòng)態(tài)監(jiān)測,可以更精細(xì)地規(guī)劃全市便民生活服務(wù)業(yè)務(wù)。
郭文杰指出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是北京的優(yōu)勢,也是北京的未來,未來將牢牢地把握北京建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的重要機(jī)遇,全力實(shí)施國際消費(fèi)中心城市、數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新引領(lǐng)行動(dòng),整合新基建、新場景、新供給、新生態(tài)等關(guān)鍵要素,全力構(gòu)建數(shù)字加消費(fèi)的新范本,為總消費(fèi)提升持續(xù)賦能。
9萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
織密便民商業(yè)網(wǎng)
疫情防控常態(tài)化背景下,消費(fèi)回歸社區(qū),北京的便民商業(yè)設(shè)施不斷完善。郭文杰指出,北京便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保有量已經(jīng)達(dá)到了9萬個(gè)。百萬人擁有連鎖便利店(社區(qū)超市)現(xiàn)在已經(jīng)從去年的282個(gè)提升到了今年的310個(gè),市民的生活方便性、便利性得到了滿足。
北京的便利消費(fèi)短板正在補(bǔ)齊。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的“2021中國城市便利店發(fā)展指數(shù)”指出,截至2020年,北京已連續(xù)三年躋身“便利店數(shù)量增長率”排行榜的前三位。其中,北京在2019年以21.62%的增長率排名第二,僅次于西安。
通過近幾年的發(fā)展,北京已不再是大家眼中的“便利店荒漠”。這背后,又與新型便利連鎖企業(yè)在北京的積極布局密切相關(guān)。以便利蜂為例,通過查詢便利蜂App“查找門店”里的公開信息,便利蜂在北京的門店數(shù)已接近1000家。根據(jù)公開資料,便利蜂于2017年在北京線下開出第一家店。截至目前,便利蜂已逐步在全國20多座城市拓展并開設(shè)了超2000家門店。
對于商業(yè)企業(yè)來說,既是優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的商機(jī),也是開拓社區(qū)業(yè)務(wù)的商機(jī)。京東旗下七鮮超市總裁鄭鋒表示,未來,七鮮門店將主要扎根在京津冀和大灣區(qū)兩大區(qū)域,并重點(diǎn)開展供應(yīng)鏈建設(shè)、效率提升和團(tuán)隊(duì)能力提升等重點(diǎn)舉措。在北京地區(qū),穩(wěn)健節(jié)奏加快開業(yè)步伐,爭取成為北京市民最喜愛的生鮮美食全渠道超市。
“千、百、十”計(jì)劃
鼓勵(lì)本地電商企業(yè)成長
背靠巨大的消費(fèi)市場,北京成為不少電商平臺(tái)爭相布局的“要地”,北京也將培育本地電商平臺(tái)。郭文杰指出,今年1-10月,北京的網(wǎng)上零售額約為4128億元,同比增長了22.8%,高于全國8.2個(gè)百分點(diǎn),占社零總額比重達(dá)到了34.5%,占比創(chuàng)歷史新高。網(wǎng)上零售已經(jīng)成為拉動(dòng)北京消費(fèi)增長的新動(dòng)力。
郭文杰表示,北京市將從增量、擴(kuò)基、培新三個(gè)方面著力,進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+流通”體系建設(shè),推動(dòng)北京市傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上線下全場景,實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng),使網(wǎng)上零售額進(jìn)一步增長。同時(shí),2022年,北京將再培育2-3家千億級的電商企業(yè),培育3-5家百億級的企業(yè)、30-50家十億級的企業(yè),通過“千、百、十”計(jì)劃為北京平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、電商發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郭文杰透露,電商培新的方向在于“跨境電商”,加快消費(fèi)回流。近日,王府井在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,公司目前已經(jīng)成立了北京王府井免稅品數(shù)字零售有限責(zé)任公司,積極開展跨境電商業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
跨境電商市場的紅利依舊。易觀高級分析師陳濤指出,中國的法律、政策在向跨境電商傾斜,行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施處于國際領(lǐng)先水平。
目前我國跨境電商海外倉數(shù)量已超1800個(gè),去年一年增速就達(dá)80%,面積超1200萬平方米。近年來,中國海外倉建設(shè)發(fā)展非???,目前超過1800個(gè)海外倉分布在俄羅斯、日本、美國、韓國等國家和地區(qū)。
北京商報(bào)記者王維祎
·論壇亮點(diǎn)·
數(shù)字驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型《2021北京商業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》發(fā)布
北京商報(bào)訊(記者劉卓瀾)作為2022北京商業(yè)品牌大會(huì)暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動(dòng)的重要內(nèi)容,《2021北京商業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)也正式出爐。
今年的藍(lán)皮書以“開啟數(shù)字新生活”為主題,對九大行業(yè)及七家企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)分析,從多角度、多業(yè)態(tài)來呈現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新活力。
眼下,北京商業(yè)的數(shù)字化可以用便捷、提速、增收和溫度四個(gè)關(guān)鍵詞來形容。根據(jù)《藍(lán)皮書》調(diào)查內(nèi)容顯示,90%的商場借助了數(shù)字手段,智慧停車、掃碼支付已成為商場標(biāo)配;在物流行業(yè),今年的快遞量有望突破1000億件,頭部快遞企業(yè)的自動(dòng)化投入已經(jīng)十分成熟;在家居行業(yè),數(shù)字化進(jìn)程的加快,可以讓消費(fèi)者足不出戶一站式搞定裝修。
不過,雖然數(shù)字化已經(jīng)普及,但部分行業(yè)仍需找準(zhǔn)新方向?!端{(lán)皮書》顯示,物流和電商行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展十分迅速,也拉動(dòng)了消費(fèi)的增長,但實(shí)際上,實(shí)體商業(yè)的數(shù)字化還有很大的進(jìn)步空間。調(diào)查顯示,大部分線下餐企和商超采用的多為第三方數(shù)字化平臺(tái),數(shù)字化的程度不夠深入,容易對企業(yè)造成信息落后現(xiàn)象。
同時(shí),家政行業(yè)和老字號(hào)在數(shù)字化的發(fā)展上更具前景。據(jù)悉,北京有6000多個(gè)社區(qū)已經(jīng)覆蓋了消費(fèi)、供給、便利性等維度動(dòng)態(tài)監(jiān)測,通過大數(shù)據(jù)分析來拉動(dòng)生活服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。此外,約七成的北京老字號(hào)已實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)銷售,約五成的北京老字號(hào)企業(yè)開通線上直播并取得成效。
此外,《藍(lán)皮書》中還涵蓋了眾多企業(yè)一把手和行業(yè)專家對數(shù)字化的解讀。報(bào)告中指出,經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展之下,數(shù)字化成為了企業(yè)刺激消費(fèi)的有利推手。企業(yè)發(fā)力數(shù)字化對于自身業(yè)務(wù)能夠找到新的發(fā)力點(diǎn),并且數(shù)字化比重仍在不斷提升。
值得注意的是,歷屆的北京商業(yè)高峰論壇都會(huì)邀請眾多商業(yè)大咖,對年度商業(yè)發(fā)展新趨勢展開思想碰撞與觀點(diǎn)爭鳴。與往年不同的是,本屆活動(dòng)在延續(xù)高峰論壇的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地推出了“金鼎茶話會(huì)”的全新IP。(作者:王維祎)
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