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北京實(shí)體書(shū)店加入外賣(mài)行列中 服務(wù)周邊10公里讀者剛需
發(fā)布日期: 2020-04-14 10:26:28 來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào)

萬(wàn)物皆可外賣(mài),北京的實(shí)體書(shū)店最近也加入外賣(mài)中。首批72家實(shí)體書(shū)店已經(jīng)陸續(xù)上線美團(tuán)外賣(mài),這意味著,讀者能在下單后大概30分鐘的時(shí)間里,親手接到想要的圖書(shū)。書(shū)香和飯香,你可以同時(shí)擁有。

當(dāng)然,也有質(zhì)疑聲的存在:有什么書(shū)這么著急非得外賣(mài)?外賣(mài)價(jià)格高為什么不用電商?店里那么多書(shū)選哪些上外賣(mài)?我住五環(huán)外根本沒(méi)書(shū)店能送到……

賣(mài)什么:童書(shū)、字典、軟歐包

北京外研書(shū)店有兩家門(mén)店:一家位于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),偏重語(yǔ)言文化;一家位于中關(guān)村東升科技園內(nèi),偏重經(jīng)管、閱讀。兩家店都設(shè)有專門(mén)的兒童區(qū),除了精選童書(shū),外研社出版的分級(jí)閱讀產(chǎn)品也是亮點(diǎn)。在3月20日-22日美團(tuán)外賣(mài)“居家讀書(shū)日”的促銷活動(dòng)中,兩家外研書(shū)店售出120單,獲得線上銷售的冠軍。

外研書(shū)店總經(jīng)理付帥介紹,目前外賣(mài)以兒童類圖書(shū)銷量最好,繪本類、外研社分級(jí)讀物、兒童文學(xué)位列前三。除了圖書(shū),書(shū)店還上線了一些文創(chuàng)、文具,約占銷量的35%。

3月20日,中信書(shū)店第一批3家書(shū)店上線外賣(mài)。相比線下每家門(mén)店都有數(shù)萬(wàn)單品,上線的400多種商品可謂精挑細(xì)選。中信書(shū)店副總經(jīng)理劉旻介紹,選品以新書(shū)暢銷書(shū)打頭,以態(tài)度生活、商業(yè)財(cái)富、人文社科、文學(xué)藝術(shù)、少兒認(rèn)知等經(jīng)典品類為主。每家門(mén)店還會(huì)根據(jù)覆蓋人群有所側(cè)重。比如,富力城店的少兒圖書(shū)比較多;啟皓店上線了作者簽名本專區(qū),牛奶吐司、南瓜軟歐等烘焙面包位居銷售前列。

劉旻說(shuō):“上線半個(gè)月,68%為圖書(shū)銷售,其他為文創(chuàng)和餐飲。圖書(shū)訂單里,文學(xué)類和少兒類銷量比較好,比如當(dāng)下熱門(mén)的《你當(dāng)像鳥(niǎo)飛往你的山》、恐龍主題的科普繪本等。此外,工具類的字典和英語(yǔ)單詞書(shū)也是大家的需求之一。”

PageOne以藝術(shù)設(shè)計(jì)和外版書(shū)為特色,占到店內(nèi)商品的40%,這次北京3家書(shū)店全部參與了外賣(mài)。PageOne總經(jīng)理陳鵬表示,書(shū)店優(yōu)勢(shì)在于外版書(shū)價(jià)格和電商差距不大,有的比電商還便宜;而且外賣(mài)上線的是現(xiàn)貨,而電商有的還要從國(guó)外訂貨,耗時(shí)很久。

不過(guò)目前,PageOne賣(mài)得最好的是一本《每日讀詩(shī)》日歷,因?yàn)樽?ldquo;秒殺”活動(dòng),原價(jià)99元僅售9.9元,一個(gè)星期賣(mài)了10多本。“以前我們也做微店,一周能有1萬(wàn)多元銷售額。目前外賣(mài)的效果并沒(méi)有想象中那么好,很多顧客是來(lái)店之后才知道我們還有外賣(mài)。外賣(mài)更有時(shí)效優(yōu)勢(shì),其他優(yōu)勢(shì)還有待發(fā)掘。”陳鵬說(shuō)。

新華書(shū)店是這次實(shí)體書(shū)店外賣(mài)體量最大的參與者。北京市新華書(shū)店連鎖有限責(zé)任公司副總經(jīng)理秦輝介紹,北京圖書(shū)大廈、王府井書(shū)店、中關(guān)村圖書(shū)大廈、亞運(yùn)村圖書(shū)大廈等四大書(shū)城和28家中小型門(mén)店入駐外賣(mài)平臺(tái),上線的品類主要以適合讀者居家休閑閱讀的新書(shū)、暢銷書(shū),和滿足學(xué)生讀者需求的教輔圖書(shū)、工具書(shū)等為主,并參考銷售排行進(jìn)行甄選。

秦輝表示,28家社區(qū)型書(shū)店更受到讀者關(guān)注,有周邊居民下單。從3月13日試運(yùn)營(yíng)至今,已銷售百余單。銷售最好的是學(xué)生教輔類圖書(shū)、文藝類暢銷書(shū)和文具等文化產(chǎn)品。

有時(shí)候,實(shí)體書(shū)店外賣(mài)是一種剛需

實(shí)體書(shū)店外賣(mài)的首單來(lái)自鐘書(shū)閣,僅用30分鐘,家住海淀區(qū)的郭先生就收到了自己剛購(gòu)買(mǎi)的新書(shū)。鐘書(shū)閣北京融科店負(fù)責(zé)人回憶,3月12日上午10點(diǎn),有用戶在美團(tuán)外賣(mài)下單,購(gòu)買(mǎi)了一本瑞·達(dá)利歐的暢銷書(shū)《原則》。這是自2月1日關(guān)閉線下門(mén)店以來(lái),該店售出的第一本圖書(shū)。

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