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醫(yī)療機構預付式消費管理辦法征求意見 預付卡不得設定不退款規(guī)定_環(huán)球即時看
發(fā)布日期： 2023-06-16 07:34:18 來源： 北京青年報官網


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原標題：醫(yī)療機構預付式消費管理辦法征求意見 預付卡不得設定不退款規(guī)定

北京市衛(wèi)健委日前牽頭組織制定了《北京市醫(yī)療機構預付式消費資金管理辦法(試行)》，并向社會公開征求意見，公眾可于7月11日前向市衛(wèi)健委反饋意見。根據辦法：醫(yī)療機構采用預付卡開展經營活動，不得包含概不退款、不補辦、解釋權歸經營者等對患者不公平、不合理的規(guī)定。

單用途預付卡是指經營者以預收資金方式面向患者發(fā)行的，供患者按照約定僅在經營者及其合作范圍內，可以分次兌付商品或者服務的實體憑證或者虛擬憑證。醫(yī)療機構應當向患者出具載明雙方名稱或者姓名、聯系方式等信息的憑據。醫(yī)療機構制定的格式條款、通知、聲明、店堂告示、患者須知等不得包含概不退款、不補辦、解釋權歸經營者等對患者不公平、不合理的規(guī)定。

醫(yī)療機構應在其官網等信息平臺和其醫(yī)療機構顯著位置，將機構名稱、收費標準、退費辦法、隱私保護措施、糾紛及投訴處理電話等涉及預付卡管理和使用的有關信息進行公示。預付卡設定有效期限、預收金額較大等對患者有重大利害關系的內容，醫(yī)療機構應當在書面合同中向患者作出風險提示，并保障患者能夠完整、充分地閱覽。（孫樂琪）

（千龍網）

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